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Título

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Despachante da Polícia

Descrição

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Estamos à procura de um Despachante da Polícia dedicado e eficiente para se juntar à nossa equipe de segurança pública. O candidato ideal será responsável por receber chamadas de emergência e não emergência, determinar a natureza e a localização dos incidentes, e despachar as unidades policiais apropriadas para o local. Este papel é crucial para garantir uma resposta rápida e eficaz a situações de emergência, ajudando a manter a segurança e a ordem pública. O Despachante da Polícia deve ser capaz de trabalhar sob pressão, tomar decisões rápidas e precisas, e comunicar-se de forma clara e eficaz com os oficiais de campo e o público. Além disso, o candidato deve ter um forte senso de responsabilidade e ética, bem como a capacidade de lidar com informações confidenciais de maneira profissional. Experiência prévia em um ambiente de despacho ou em uma função similar é altamente desejável, mas não obrigatória. Oferecemos treinamento completo e suporte contínuo para garantir que nossos despachantes estejam bem preparados para lidar com qualquer situação que possa surgir.

Responsabilidades

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  • Receber e priorizar chamadas de emergência e não emergência.
  • Determinar a natureza e a localização dos incidentes.
  • Despachar unidades policiais apropriadas para o local.
  • Manter comunicação constante com os oficiais de campo.
  • Registrar todas as informações relevantes de chamadas e despachos.
  • Fornecer suporte e informações aos oficiais durante as operações.
  • Atualizar e manter registros de incidentes e atividades.
  • Colaborar com outras agências de emergência quando necessário.

Requisitos

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  • Ensino médio completo ou equivalente.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas.
  • Conhecimento básico de informática e sistemas de despacho.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo noites e fins de semana.
  • Forte senso de ética e responsabilidade.
  • Capacidade de lidar com informações confidenciais.
  • Experiência prévia em despacho ou função similar é uma vantagem.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Como você lida com situações de alta pressão?
  • Você tem experiência anterior em um ambiente de despacho?
  • Como você prioriza chamadas de emergência?
  • Descreva uma situação em que teve que tomar uma decisão rápida.
  • Como você garante a precisão das informações registradas?